Customer Service Bank BCA, Cimahi

Cari lowongan kerja di sektor perbankan dengan suasana profesional dan prospek karir menjanjikan? Bank BCA, salah satu bank terbesar di Indonesia, membuka kesempatan emas bagi kamu yang berdomisili di Cimahi dan sekitarnya untuk bergabung sebagai Customer Service. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan kemampuan komunikasi dan pelayanan pelangganmu, serta menjadi bagian dari tim yang solid dan berdedikasi. Segera siapkan CV dan lamaranmu, karena kesempatan ini tidak boleh dilewatkan!

Customer Service PT Sinergi Performa Cipta, Bandung

Closing Date: -

admin

22 jam

Bank Central Asia (BCA) merupakan salah satu bank terkemuka di Indonesia yang berdiri sejak tahun 1957. Sebagai bank swasta nasional terbesar di Tanah Air, BCA melayani jutaan nasabah dengan beragam produk dan layanan perbankan, mulai dari transaksi perbankan ritel hingga solusi korporasi. BCA senantiasa berinovasi untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bertransaksi bagi kamu, didukung oleh jaringan cabang yang luas dan teknologi digital terkini.

Dengan komitmen untuk menjadi mitra terpercaya, BCA terus berupaya meningkatkan kualitas layanan dan produknya. Kamu dapat mengandalkan BCA untuk berbagai kebutuhan finansial, dari pengelolaan keuangan pribadi hingga pengembangan bisnis. BCA hadir untuk mendukung setiap langkahmu menuju kesuksesan finansial.

Customer Service PT Swapro International, Bandung

Closing Date: -

admin

19/06/2025

Kriteria Lowongan Kerja

Kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi Customer Service di Bank BCA ini ditujukan bagi kamu yang memiliki semangat tinggi dalam melayani pelanggan, memiliki kemampuan komunikasi yang mumpuni, dan mampu bekerja di bawah tekanan. Selain itu, keterampilan dalam memecahkan masalah dan kemampuan beradaptasi dengan cepat juga sangat penting. Berikut detail kualifikasinya:

Customer Service PT Infomedia Nusantara, Bandung

Closing Date: -

admin

17/06/2025

• Pendidikan: Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, diutamakan dari jurusan Manajemen, Administrasi Bisnis, atau yang relevan.
• Pengalaman: Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Customer Service (lebih diutamakan di industri perbankan). Fresh graduate dipersilahkan melamar.
• Keterampilan:
  • Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia.
  • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Memiliki kemampuan problem-solving yang baik dan mampu berpikir cepat dalam situasi yang menantang.
  • Mampu bekerja secara individu maupun tim.
  • Memiliki kemampuan multi-tasking dan manajemen waktu yang efektif.
  • Ramah, sabar, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
  • Jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
• Kemampuan Tambahan (Nilai Plus):
  • Pengalaman menggunakan sistem CRM (Customer Relationship Management).
  • Memahami produk dan layanan perbankan.
  • Menguasai Bahasa Inggris (lisan dan tulisan).

Tugas Utama

Nah, buat kamu yang lagi nyari kerjaan sebagai Customer Service di Bank BCA, siap-siap deh menghadapi tanggung jawab yang cukup menantang tapi pastinya juga asyik! Posisi ini membutuhkan kamu yang cekatan, ramah, dan punya kemampuan komunikasi yang mumpuni untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Siap memberikan solusi dan memastikan kepuasan pelanggan adalah kunci utama.

Berikut rincian tanggung jawab lengkapnya:

• Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, dan media sosial.
• Memberikan informasi akurat dan solusi yang tepat terkait produk dan layanan Bank BCA.
• Membantu nasabah dalam menyelesaikan transaksi dan permasalahan perbankan.
• Merekam dan mendokumentasikan semua interaksi dengan nasabah dengan detail dan akurat.
• Memberikan solusi dan bantuan teknis kepada nasabah terkait penggunaan aplikasi mobile banking dan internet banking.
• Memelihara hubungan baik dan profesional dengan nasabah.
• Menjaga kerahasiaan informasi nasabah sesuai dengan standar keamanan Bank BCA.
• Mempelajari dan memahami produk dan layanan Bank BCA secara menyeluruh.
• Melakukan follow up terhadap keluhan nasabah hingga tuntas.
• Berkoordinasi dengan departemen lain untuk menyelesaikan masalah nasabah yang kompleks.
• Mencapai target kinerja yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
• Terus meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dalam bidang pelayanan pelanggan.
• Aktif berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan yang diberikan oleh perusahaan.

Dukungan Perusahaan

Bekerja sebagai Customer Service di BCA Cimahi menawarkan berbagai keuntungan yang menarik, mulai dari jenjang karir yang menjanjikan hingga beragam fasilitas pendukung yang akan membuatmu nyaman dan betah bekerja. Kamu akan mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan potensi diri, berkontribusi langsung pada perusahaan ternama, dan tentunya mendapatkan penghasilan yang kompetitif. Berikut beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan:

• Gaji dan Tunjangan yang Kompetitif: BCA menawarkan paket kompensasi yang menarik, termasuk gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, dan lain sebagainya. Besarannya tentu disesuaikan dengan kualifikasi dan pengalaman.
• Jenjang Karier yang Jelas: BCA memiliki sistem pengembangan karir yang terstruktur. Kamu berkesempatan untuk naik jabatan dan mendapatkan posisi yang lebih tinggi sesuai dengan kinerja dan potensi yang kamu miliki.
• Lingkungan Kerja Profesional dan Nyaman: BCA dikenal dengan lingkungan kerjanya yang kondusif dan profesional. Kamu akan bekerja sama dengan tim yang solid dan suportif.
• Pelatihan dan Pengembangan Diri: BCA menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan skill dan pengetahuan karyawannya. Ini akan sangat membantu kamu dalam meningkatkan kemampuan dan karir.
• Fasilitas Karyawan yang Lengkap: Nikmati berbagai fasilitas karyawan yang disediakan BCA, seperti BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, cuti tahunan, dan lain sebagainya.
• Kesempatan Berkembang di Perusahaan Ternama: Bekerja di BCA merupakan kebanggaan tersendiri. Nama besar BCA akan memperkuat CV kamu dan membuka peluang karir yang lebih luas di masa depan.
• Kontribusi Nyata bagi Masyarakat: Sebagai bagian dari BCA, kamu akan berpartisipasi dalam memberikan layanan keuangan terbaik kepada masyarakat, berkontribusi pada perekonomian Indonesia.

Buruan kirim lamaran kerja posisi Customer Service Bank BCA/Bank BCA Cimahi! Kesempatan emas ini tak boleh dilewatkan. Klik tombol “Kirim Lamaran” di bawah ini sebelum lowongan ditutup. Jangan sampai ketinggalan!

• Kirim Lamaran