Customer Service Bank BJB, Cimahi

Cari lowongan kerja di bidang Customer Service? Bank BJB di Cimahi membuka kesempatan emas untukmu! Posisi ini menawarkan pengalaman berharga dalam industri perbankan terkemuka di Jawa Barat. Jika kamu memiliki kemampuan komunikasi yang mumpuni, berorientasi pada solusi, dan menyukai interaksi dengan pelanggan, segera cek detail persyaratan dan cara melamarnya di artikel ini. Kesempatan berkarier di Bank BJB Cimahi menantimu!

Customer Service PT Sinergi Performa Cipta, Bandung

Closing Date: -

admin

1 hari

Bank BJB, atau Bank Pembangunan Jawa Barat dan Banten, merupakan bank pembangunan daerah (BPD) yang telah beroperasi sejak 1961. Sebagai lembaga keuangan terkemuka di Jawa Barat dan Banten, Bank BJB senantiasa berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan ekonomi daerah melalui berbagai layanan perbankan yang inovatif dan terpercaya. Kami menyediakan solusi keuangan lengkap, mulai dari layanan perbankan ritel hingga korporasi, dengan jangkauan luas dan teknologi terkini. Bank BJB berupaya menjadi mitra strategis bagi masyarakat dan pelaku usaha dalam mewujudkan kesejahteraan dan kemajuan bersama.

Sebagai nasabah Bank BJB, kamu akan merasakan kemudahan dan kenyamanan bertransaksi melalui beragam kanal layanan kami, baik secara konvensional maupun digital. Dengan jaringan kantor cabang yang tersebar luas dan aplikasi mobile banking yang canggih, kamu dapat mengakses layanan perbankan kapan saja dan di mana saja. Khususnya kamu yang berdomisili di Jawa Barat dan Banten, Bank BJB hadir sebagai solusi perbankan yang dekat dan memahami kebutuhanmu. Kami terus berinovasi untuk memberikan pengalaman perbankan terbaik bagi kamu.

Customer Service PT Swapro International, Bandung

Closing Date: -

admin

19/06/2025

Kualifikasi Pelamar

Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank BJB ini ditujukan bagi kamu yang memiliki semangat melayani pelanggan dengan sepenuh hati dan mampu bekerja di bawah tekanan. Posisi ini membutuhkan individu yang komunikatif, cekatan, dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik. Berikut detail kualifikasinya:

Baca Juga :  Administration PT Telkom Indonesia, Cimahi

Customer Service PT Infomedia Nusantara, Bandung

Closing Date: -

admin

17/06/2025

• Pendidikan Minimal: Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.
• Pengalaman Kerja: Diutamakan memiliki pengalaman di bidang Customer Service, minimal 1 tahun (Fresh Graduate diperbolehkan melamar).
• Keahlian:
  • Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik.
  • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Mampu bekerja secara individu maupun tim.
  • Memiliki kemampuan problem-solving dan analisa yang baik.
  • Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan profesional.
• Kriteria Tambahan:
  • Jujur dan teliti.
  • Berpenampilan menarik dan rapi.
  • Mampu bekerja di bawah tekanan dan target.
  • Memiliki kemampuan multitasking.
  • Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.
  • Memiliki pengetahuan dasar perbankan (diutamakan).

Kinerja yang Diemban

Nah, buat kamu yang lagi nyari kerjaan sebagai Customer Service di Bank BJB, siap-siap ya, karena tanggung jawabnya lumayan beragam. Kamu bakal jadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik dan memastikan kepuasan nasabah. Siap melayani pertanyaan, keluhan, hingga transaksi, sekaligus menjaga nama baik Bank BJB. Berikut ini rincian tugas dan tanggung jawabnya:

• Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui telepon, email, atau tatap muka dengan ramah dan profesional.
• Membantu nasabah dalam menyelesaikan masalah dan transaksi perbankan, seperti transfer dana, pembayaran tagihan, dan pembukaan rekening.
• Memberikan informasi yang akurat dan up-to-date mengenai produk dan layanan Bank BJB.
• Menerima dan memproses dokumen-dokumen yang dibutuhkan untuk keperluan transaksi nasabah.
• Memelihara dan meningkatkan hubungan baik dengan nasabah.
• Menjaga kerahasiaan data dan informasi nasabah sesuai dengan peraturan yang berlaku.
• Melakukan follow up terhadap keluhan dan permintaan nasabah.
• Mampu bekerja secara individu maupun tim.
• Melaporkan secara berkala kepada atasan mengenai kinerja dan permasalahan yang dihadapi.
• Menguasai sistem dan aplikasi perbankan yang digunakan.
• Bersedia bekerja sesuai dengan jadwal yang ditentukan, termasuk lembur jika dibutuhkan.
• Terampil dalam berkomunikasi dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
• Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
• Memahami dan menerapkan prosedur operasional standar (SOP) yang berlaku di Bank BJB.

Benefit

Menjadi Customer Service di Bank BJB cabang Cimahi menawarkan beragam keuntungan yang menarik, mulai dari jenjang karir yang menjanjikan hingga kesempatan untuk terus belajar dan berkembang di lingkungan kerja yang profesional dan suportif. Kamu akan mendapatkan kepuasan tersendiri dalam membantu nasabah dan berkontribusi langsung pada keberhasilan Bank BJB. Berikut beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan:

• Gaji dan Tunjangan yang Kompetitif: Bank BJB menawarkan paket kompensasi yang menarik dan kompetitif, termasuk gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, dan berbagai tunjangan lainnya.
• Jenjang Karir yang Jelas: Ada peluang besar untuk berkembang dan naik jabatan di Bank BJB. Kamu akan mendapatkan kesempatan pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan skill dan kompetensi.
• Lingkungan Kerja yang Nyaman dan Profesional: Bank BJB memiliki budaya kerja yang positif, kolaboratif, dan profesional. Kamu akan bekerja sama dengan tim yang solid dan suportif.
• Asuransi Kesehatan: Kesehatanmu terjamin dengan adanya fasilitas asuransi kesehatan yang disediakan oleh Bank BJB.
• Program Pelatihan dan Pengembangan: Bank BJB menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan karyawannya.
• Kesempatan untuk Berkontribusi pada Masyarakat: Sebagai bagian dari Bank BJB, kamu akan berkesempatan untuk berkontribusi dalam program-program CSR yang bermanfaat bagi masyarakat.
• Cuti dan Libur yang Sesuai Ketentuan: Kamu akan mendapatkan hak cuti dan libur sesuai dengan peraturan yang berlaku.
• Fasilitas Kerja yang Memadai: Bank BJB menyediakan fasilitas kerja yang memadai untuk menunjang produktivitas kerjamu.

Buruan kirim lamaran kerja Customer Service Bank BJB/Bank BJB Cimahi! Kesempatan emas ini tak boleh dilewatkan. Klik tombol “Kirim Lamaran” di bawah ini sebelum lowongan ditutup. Jangan sampai ketinggalan!

• Kirim Lamaran