Customer Service Bank BNI, Tasikmalaya

Cari lowongan kerja di sektor perbankan? BNI Tasikmalaya membuka peluang emas untuk kamu yang ingin berkarier sebagai Customer Service! Persyaratannya? Simak informasi lengkapnya di sini, dan raih kesempatan membangun karier profesional di salah satu bank terbesar di Indonesia. Jangan sampai ketinggalan, segera persiapkan diri kamu!

Customer Service PT Infomedia Nusantara, Bandung

Closing Date: -

admin

1 hari

Bank Negara Indonesia (BNI) merupakan salah satu bank terbesar dan tertua di Indonesia, yang telah beroperasi sejak tahun 1946. Sebagai bank BUMN, BNI memiliki peran penting dalam perekonomian nasional dengan menyediakan berbagai layanan perbankan yang komprehensif, mulai dari layanan perorangan hingga korporasi, termasuk pembiayaan, transaksi, dan pengelolaan investasi. BNI senantiasa berinovasi untuk memberikan pengalaman perbankan terbaik bagi nasabahnya, didukung oleh jaringan kantor cabang yang luas di seluruh Indonesia dan layanan digital yang canggih. Kamu bisa mengandalkan BNI untuk berbagai kebutuhan finansialmu.

Dengan reputasi yang telah teruji selama puluhan tahun, BNI berkomitmen untuk menjadi mitra terpercaya dalam mewujudkan mimpi dan ambisi finansial kamu. Berbagai produk dan layanan yang ditawarkan BNI dirancang untuk memberikan solusi yang tepat dan efisien bagi setiap kebutuhan finansial kamu, mulai dari pengelolaan rekening hingga pembiayaan usaha. Kehadiran BNI di berbagai penjuru Indonesia, baik secara fisik maupun digital, memastikan kemudahan akses bagi kamu dalam mengelola keuangan. Jadi, jangan ragu untuk menjadikan BNI sebagai pilihan utama dalam perjalanan finansialmu.

Customer Service Bank BJB, Cimahi

Closing Date: -

admin

24/06/2025

Kriteria Lowongan Kerja

Kualifikasi umum yang dibutuhkan untuk posisi Customer Service di Bank BNI terbilang cukup tinggi, karena kamu akan menjadi garda terdepan dalam melayani nasabah. Jadi, siapkan diri kamu dengan kemampuan komunikasi yang mumpuni dan sikap profesional yang selalu terjaga. Berikut daftar kualifikasi lengkapnya:

Customer service PT Mitracomm Ekasarana, Bandung

Closing Date: -

admin

23/06/2025

• Pendidikan Minimal: Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan. Nilai IPK minimal yang dibutuhkan akan tercantum di detail lowongan.
• Pengalaman Kerja: Pengalaman kerja di bidang Customer Service, khususnya di industri perbankan, akan menjadi nilai tambah. Namun, bagi fresh graduate dengan potensi yang bagus juga berpeluang besar.
• Keahlian: Menguasai Ms. Office (Word, Excel, PowerPoint) adalah suatu keharusan. Kemampuan berbahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan, akan menjadi poin plus.
• Keterampilan Komunikasi: Ini adalah poin yang sangat penting! Kamu harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan. Kemampuan untuk mendengarkan dengan aktif dan memberikan solusi yang tepat juga dibutuhkan.
• Kemampuan Problem Solving: Sebagai Customer Service, kamu akan sering berhadapan dengan berbagai masalah dan keluhan nasabah. Kemampuan untuk berpikir cepat dan menemukan solusi yang tepat sangat penting.
• Sikap dan Pribadi: Kamu harus memiliki sikap yang ramah, sabar, dan profesional. Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan di bawah tekanan juga diperlukan. Juga harus memiliki integritas yang tinggi.
• Penampilan: Penampilan yang rapi dan profesional sangat penting, mencerminkan citra Bank BNI.

Tanggungan

Nah, buat kamu yang lagi cari kerja di Bank BNI, posisi Customer Service ini tanggung jawabnya gede banget lho! Kamu bakal jadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah, memastikan kepuasan mereka, dan menjaga citra positif Bank BNI. Siap-siap berhadapan dengan berbagai macam pertanyaan, keluhan, dan permintaan dari nasabah, ya! Berikut rincian tanggung jawab selengkapnya:

• Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan nasabah melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, dan tatap muka.
• Memberikan solusi yang tepat dan efektif terhadap permasalahan nasabah sesuai dengan prosedur dan peraturan yang berlaku di Bank BNI.
• Membantu nasabah dalam melakukan transaksi perbankan, seperti transfer dana, pembayaran tagihan, dan lainnya.
• Memproses dan menindaklanjuti permintaan nasabah terkait produk dan layanan perbankan Bank BNI.
• Melakukan verifikasi data nasabah dan memastikan keamanan informasi.
• Menjaga kerahasiaan informasi nasabah sesuai dengan standar keamanan dan peraturan perbankan.
• Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada nasabah mengenai produk dan layanan Bank BNI.
• Mengelola dan menyelesaikan komplain nasabah dengan profesional dan ramah.
• Memelihara hubungan baik dengan nasabah untuk meningkatkan loyalitas dan kepuasan.
• Mencapai target kinerja yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
• Melakukan dokumentasi dan pelaporan terkait aktivitas layanan pelanggan.
• Terus meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dalam bidang layanan pelanggan dan produk perbankan Bank BNI.
• Berkolaborasi dengan tim internal lainnya untuk memberikan solusi terbaik kepada nasabah.
• Aktif mengikuti pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan kualitas layanan.

Hak Karyawan

Karier di Customer Service Bank BNI Tasikmalaya menawarkan segudang keuntungan yang sayang untuk dilewatkan! Kamu nggak cuma akan mendapatkan penghasilan yang kompetitif, tapi juga kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi langsung dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Selain itu, berbagai benefit menarik lainnya siap menunjang karier dan kesejahteraanmu. Berikut rinciannya:

• Gaji dan Tunjangan yang Menarik: Bank BNI dikenal dengan kompensasi yang kompetitif, termasuk gaji pokok, tunjangan kinerja, dan berbagai tunjangan lainnya yang akan membuatmu nyaman secara finansial.
• Peluang Karir yang Cemerlang: Bank BNI menyediakan jalur karier yang jelas dan peluang untuk peningkatan posisi. Kamu bisa mengembangkan keahlian dan pengalamanmu untuk mencapai jenjang karier yang lebih tinggi.
• Lingkungan Kerja yang Profesional dan Suportif: Bekerja di lingkungan perbankan ternama seperti BNI artinya kamu akan berkolaborasi dengan tim yang profesional dan suportif. Mereka siap membantumu berkembang dan menghadapi tantangan pekerjaan.
• Benefit Kesehatan yang Memadai: Nikmati fasilitas kesehatan yang komprehensif, mulai dari asuransi kesehatan hingga program kesehatan lainnya untuk menjamin kesejahteraanmu.
• Program Pelatihan dan Pengembangan: Bank BNI menyediakan program pelatihan dan pengembangan yang berkelanjutan untuk meningkatkan kompetensi dan keahlian para karyawannya. Kamu akan selalu mendapatkan kesempatan untuk mengasah kemampuanmu.
• Cuti dan Libur yang Teratur: Nikmati hak cuti dan libur yang sesuai dengan peraturan perusahaan dan ketenagakerjaan, sehingga keseimbangan pekerjaan dan kehidupan pribadi tetap terjaga.
• Fasilitas Kerja yang Lengkap: Bekerja di kantor Bank BNI yang nyaman dan dilengkapi dengan fasilitas kerja yang lengkap akan menunjang produktivitasmu.

Buruan daftar! Lowongan Customer Service Bank BNI (Bank BNI Tasikmalaya) masih dibuka. Kirim lamaran Anda sekarang juga melalui tombol “Kirim Lamaran” di bawah ini sebelum kesempatan emas ini hilang. Jangan sampai ketinggalan!

• Kirim Lamaran