Customer Service Bank BRI, Cimahi

Tanggal Diposting : 21 Juni 2025, 11:36
Tanggal Berakhir : 21 Juli 2025, 11:36
Nama Perusahaan : Bank BRI
Situs : https://bri.co.id/
Industri : Perbankan
Kategori : Customer Care
Lokasi : Cimahi, Jawa Barat, Indonesia
Pendidikan : Pekerjaan ini membutuhkan gelar D3.
Pengalaman : Pengalaman minimal 1 tahun
Status Pekerjaan : FULL_TIME
Jam Kerja : Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam
Gaji : Rp 3.500.000,00

Cari pekerjaan di bidang customer service? Bank BRI Cimahi membuka lowongan! Peluang emas ini cocok untuk kamu yang memiliki kemampuan komunikasi prima dan menyukai tantangan di dunia perbankan. Siap memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah dan menguasai produk perbankan BRI? Segera cek detail lowongan kerja Bank BRI Cimahi untuk customer service dan kirimkan lamaran kamu sekarang juga sebelum terlambat!

Bank Rakyat Indonesia (BRI) adalah bank terbesar di Indonesia berdasarkan aset dan jumlah nasabah. Sebagai bank BUMN, BRI memiliki peran penting dalam mendorong pertumbuhan ekonomi nasional, khususnya di segmen UMKM. BRI menyediakan berbagai layanan perbankan, mulai dari simpanan, pinjaman, hingga transaksi digital yang memudahkan kamu dalam mengelola keuangan. Dengan jaringan luas yang menjangkau seluruh Indonesia, BRI berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan solusi keuangan yang optimal bagi kamu.

Layanan BRI yang lengkap dan tersebar luas membuat kamu bisa mengakses berbagai produk perbankan dengan mudah, kapan pun dan di mana pun. Baik itu transaksi melalui aplikasi BRImo, kantor cabang, hingga agen BRILink, BRI selalu berusaha untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi kamu dalam bertransaksi. Jadi, BRI adalah pilihan tepat untuk memenuhi segala kebutuhan perbankan kamu.

Persyaratan

Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank BRI ini ditujukan bagi kamu yang memiliki semangat melayani, mampu bekerja di bawah tekanan, dan punya jiwa solutif untuk membantu nasabah. Posisi ini membutuhkan individu yang komunikatif, cekatan, dan berorientasi pada hasil. Berikut rincian kualifikasi lengkapnya:

  • Pendidikan: Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, lebih disukai dari jurusan Manajemen, Ekonomi, atau Administrasi Bisnis.
  • Pengalaman: Minimal 1 tahun pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (customer service), pengalaman di industri perbankan akan menjadi nilai tambah.
  • Keahlian: Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia, mampu bekerja secara individu maupun tim.
  • Keterampilan: Memiliki kemampuan problem-solving yang baik, mampu bekerja di bawah tekanan dan target, memiliki kemampuan adaptasi yang tinggi, jujur dan teliti.
  • Kemampuan Lain: Mampu mengoperasikan komputer dan perangkat pendukung lainnya, memiliki penampilan menarik dan rapi, bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.
  • Usia Maksimal: 30 tahun.
Baca Juga :  Teller Bank BCA, Cimahi

Tugas Utama

Nah, buat kamu yang lagi cari kerja di Bank BRI sebagai Customer Service, siap-siap diuji kemampuan melayani nasabah dengan sepenuh hati ya! Tanggung jawab kamu bakal beragam, mulai dari yang berhubungan langsung dengan nasabah sampai tugas administrasi pendukung. Simak nih detailnya:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran, seperti telepon, email, dan tatap muka langsung. Pastikan kamu ramah dan sabar ya!
  • Memberikan informasi akurat dan jelas tentang produk dan layanan Bank BRI. Kuasai detail produknya biar nggak bingung saat dipertanyakan nasabah.
  • Membantu nasabah dalam menyelesaikan transaksi perbankan, seperti transfer dana, pembayaran tagihan, dan lainnya. Ketepatan dan kecepatan sangat penting di sini.
  • Melakukan verifikasi data nasabah untuk memastikan keamanan dan kevalidan transaksi. Ketelitian sangat dibutuhkan agar terhindar dari kesalahan.
  • Menangani komplain nasabah dengan profesional dan mencari solusi yang tepat. Jangan sampai emosi ya, selalu utamakan solusi.
  • Melakukan follow up terhadap keluhan dan permintaan nasabah hingga tuntas. Pastikan nasabah puas dengan pelayananmu.
  • Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai dengan standar keamanan Bank BRI. Ini sangat penting untuk menjaga kepercayaan nasabah.
  • Melakukan dokumentasi dan pelaporan terkait layanan yang diberikan kepada nasabah. Kemampuan administrasi juga diperlukan.
  • Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah nasabah yang kompleks. Kerjasama tim sangat penting.
  • Memelihara hubungan baik dan profesional dengan nasabah. Senyum dan sapaan ramah itu penting banget!
  • Terus meningkatkan pengetahuan tentang produk dan layanan Bank BRI serta regulasi perbankan yang berlaku. Jangan sampai ketinggalan informasi terbaru ya!
  • Menjaga penampilan dan sikap profesional selama bertugas. Penting banget untuk memberikan kesan yang baik kepada nasabah.

Hal Menarik yang Ditawarkan

Kamu tertarik bekerja sebagai Customer Service di Bank BRI Cimahi? Karier di perbankan menawarkan banyak keuntungan, mulai dari jenjang karir yang jelas hingga berbagai benefit menarik yang bisa menunjang kesejahteraanmu. Berikut beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan jika bergabung sebagai Customer Service di Bank BRI Cimahi:

  • Gaji dan Tunjangan Menarik: Dapatkan penghasilan tetap yang kompetitif dan berbagai tunjangan tambahan seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, dan tunjangan lainnya. Besarannya tentu disesuaikan dengan kualifikasi dan pengalaman.
  • Jenjang Karir yang Jelas: BRI sebagai bank besar memiliki jenjang karir yang terstruktur. Kamu punya kesempatan untuk berkembang dan naik jabatan sesuai dengan kinerja dan potensi yang kamu miliki.
  • Pelatihan dan Pengembangan: Tingkatkan kemampuan dan pengetahuanmu melalui program pelatihan dan pengembangan yang disediakan oleh BRI. Ini akan membantumu untuk selalu update dengan perkembangan industri perbankan.
  • Lingkungan Kerja yang Profesional: Bekerja di lingkungan yang profesional dan inovatif, dikelilingi oleh tim yang solid dan suportif.
  • Fasilitas yang Lengkap: Nikmati berbagai fasilitas yang mendukung kenyamanan dan produktivitas kerjamu, seperti fasilitas kantor yang memadai dan berbagai benefit lainnya.
  • Kesejahteraan Karyawan Terjamin: BRI berkomitmen untuk memberikan kesejahteraan kepada karyawannya, termasuk program jaminan kesehatan dan program kesejahteraan lainnya.
  • Kontribusi untuk Masyarakat: Bangga berkontribusi dalam memajukan perekonomian Indonesia melalui layanan perbankan BRI yang menjangkau seluruh lapisan masyarakat.
  • Networking yang Luas: Membangun jaringan pertemanan dan profesional yang luas di industri perbankan.
Baca Juga :  Customer Service PT Circleka Indonesia Utama, Bandung

Buruan kirim lamaran kerja sebagai Customer Service di Bank BRI (khususnya BRI Cabang Cimahi)! Kesempatan emas ini tak boleh dilewatkan. Klik tombol “kirim lamaran” di bawah ini sebelum lowongan ditutup. Jangan sampai ketinggalan!

Frequently Asked Questions Tentang Lowongan Kerja Customer Service di Bank BRI
Berapa kisaran gaji Customer Service di Bank BRI cabang Cimahi, termasuk tunjangan dan benefit lainnya?
Kamu yang berminat jadi Customer Service di Bank BRI cabang Cimahi, siap-siap kantongi gaji sekitar Rp 4 juta hingga Rp 7 juta per bulan! Itu belum termasuk tunjangan dan benefit lainnya, ya!
Berapa jam kerja standar per hari/minggu untuk posisi Customer Service di Bank BRI, dan apakah ada kemungkinan jam kerja lembur?
Kamu harus siap bekerja selama 8 jam per hari, 40 jam per minggu sebagai Customer Service BRI. Lembur? Kemungkinan ada, tergantung kebutuhan operasional!
Apakah Bank BRI membebankan biaya kepada pelamar dalam proses rekrutmen posisi Customer Service, baik di tahap seleksi administrasi, tes, maupun wawancara?
Tidak, Bank BRI tidak membebankan biaya kepada pelamar untuk posisi Customer Service di semua tahapan rekrutmen. Proses seleksi sepenuhnya gratis bagi kandidat.
Apakah fresh graduate dengan latar belakang pendidikan non-perbankan memiliki peluang untuk melamar dan diterima sebagai Customer Service di Bank BRI?
Ya, kamu bisa melamar! BRI terbuka pada fresh graduate berbagai latar belakang.
Apakah pendaftaran lowongan kerja Customer Service di Bank BRI ini dilakukan secara langsung melalui Bank BRI atau melalui agen/pihak ketiga?
Kamu harus daftar langsung via website resmi BRI, ya! Hindari agen atau pihak ketiga yang tidak resmi.

Perhatian : Kami tidak pernah meminta imbalan atau biaya dalam bentuk apapun untuk perekrutan di situs ini jika ada pihak yang mengatasnamakan kami atau perusahaan meminta biaya seperti transportasi atau akomodasi atau hal lain yang pasti PALSU.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *